Article 1: Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligation de l’entreprise « Vanessa Fontaine » et de ses clients dans le cadre de la vente de marchandises.
Toute vente effectuée par l’entreprise « Vanessa Fontaine » implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2: Présentation des produits
Les produits proposés à la vente et leurs caractéristiques sont présentées dans la rubrique « cani-brochures » puis « accès à la boutique » du site.
La reproduction ou représentation, intégrale ou même partielle des pages du site internet ou des brochures vendues (texte et mise en page), par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite et constitue sans autorisation de l’éditeur une contrefaçon qui pourra donner lieu à des poursuites conformément aux lois en vigueur.
Article 3: Durée de validité des offres
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement des stocks. En cas d’une commande d’un produit devenu indisponible, le client en sera informé directement dans les caractéristiques du produit.
Article 4: Prix des produits
La boutique du site présent indique les prix en euros toutes taxes comprises hors frais de port. Les frais de port apparaissent à l’écran à la fin de la sélection des produits et s’ajustent en fonction de la quantité.
L’entreprise « Vanessa Fontaine » se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits commandés seront facturés au tarif indiqué lors de la validation de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais que l’entreprise pourra proposer, à son bon vouloir uniquement et dans certaines circonstances.
Article 5: Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien « validation » lors de la validation de commande, après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande, il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
L’entreprise « Vanessa Fontaine » confirme la commande par e-mail, cette information reprend notamment le contenu de la commande passée.
Les données enregistrées par l’entreprise « Vanessa Fontaine » constituent la preuve de la nature du contenu ainsi que la date de l’achat. Celle-ci est archivée dans les conditions et délais légaux. le client peut accéder à cet archivage en prenant contact avec le service client.
Aucune donnée ne sera donnée, vendue ou divulguée à un tiers.
Article 6: Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par chèque, virement ou carte bancaire via la plateforme de paiement du site au moment de la commande.
Aucun paiement différé ne sera accepté.
Article 7: Délai de rétractation
L’acheteur dispose de quatorze jours franc, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.
En cas d’exercice du droit de rétractation, l’entreprise rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit à été exercé.
Article 8: Livraison
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, la livraison pourra être variable suivant l’adresse de livraison.
Elle est estimée pour une adresse en France métropolitaine, à un maximum de 7 jours ouvrables, à partir de la date de commande.
Article 9: Service relation client
Pour toute question, information ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 10h à 18h à la gérante de l’entreprise.
Téléphone: 06.26.32.46.64
Mail: cani.brochure [@] gmail.com